武汉市工商局
 
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区工商局深入开展“订单式”打假全覆盖保护品牌企业合法权益
  2017年08月29日 来源: [ 定制此类新闻 ]

  与企业进行点对点式双向联络,及时沟通信息掌握企业诉求,旨为贯彻“放管服”改革要求,加强事中事后监管,切实保护名标企业商标权益,今年以来,区工商局在全区范围内开展“订单式”打假。截至目前,共收集处理企业打假线索97条,实现打假线索依法处置率100%。上半年共立案查处侵权假冒案件37件,案值21.61万元,罚没款15.81万元。

  开展“地毯式”摸底。拓展案件线索来源,对全区14家驰名商标、1家地理标志、112家省市著名商标企业开展打假线索大走访、大排查,实行全覆盖走访,征集打假维权诉求,指导企业对侵权假冒行为进行证据采集,提高保护品牌企业的针对性。

  推行“点对点”指导。畅通举报途径,实时更新全区名标企业维权联系人信息,区局明确专人与名标企业对接,完善打假维权机制,为工商部门执法检查提供快捷专业的鉴别协助,提高保护品牌企业的时效性。目前已与周黑鸭、金牛、二线等20余家知名品牌建立常态化联系机制,从快处理维权线索。

  实行“痕迹化”管理。以工商所为单位,在走访摸排、宣传指导的基础上,向企业发放《“订单式”打假服务需求调查统计表》,建立“订单式”打假台帐和档案,从涉嫌侵权企业、侵权地区、侵权形式、已处置情况、存在的困难和问题、对工商部门的诉求等方面详细记录打假“靶向”,对症下药,抓铁有痕。

  强化“信息化”监管。运用网上案件线索管理系统,对企业打假维权线索进行网上转督办,明确办理责任人和督办时限,通过信息化监管,实现打假线索处理的全流程“网上办”、全过程“透明化”,进一步压实相关部门依法办案责任,提高了办理效率。

  凸显“落地式”成效。以“件件有着落、事事有回音”为标准,跟进企业诉求的全过程处理。按照“分类处理、跟踪督办”的方式,对“周黑鸭”、“靓靓蒸虾”等知名企业的打假诉求进行了全程指导,上门指导企业收集涉嫌侵权线索、侵权门店分布情况,依法对区内侵犯“靓靓蒸虾”商标权的门店招牌进行了整改。 

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